宠物与视频严重不符，我该如何与商家沟通？

2025-03-26

宠物与视频不符，应与商家协商或诉讼解决。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求商品与宣传一致，不符可要求赔偿。长期不处理，可能损失扩大，权益难保障。
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宠物不符，先协商。操作：1.收集证据，如视频、图片等；2.联系商家，说明问题，提出退换或赔偿要求；3.协商不成，寻求消协帮助或提起诉讼，提交证据，等待裁决。
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宠物与视频不符，常见处理为协商或诉讼。先尝试与商家友好协商，明确问题并寻求解决方案；若协商无果，可准备证据提起诉讼，维护自身权益。

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